Questionari di valutazione

I questionari di valutazione permettono di misurare la qualità percepita dei servizi erogati dal Comune, inoltre aiutano a definire gli obiettivi di miglioramento e favoriscono la partecipazione della cittadinanza alla definizione degli standard qualitativi.

Compila i questionari ed esprimi la tua opinione per i Servizi:

• Biblioteche
• Tributi
• Ufficio Relazioni con il Pubblico
• Sito istituzionale
• Portale servizi online
• Urbanistica e Gestione del Territorio
• Edilizia Privata, Suap, Commercio e Attività Produttive
• Servizio Inserimento Lavorativo – SIL e Servizio Sociale Disabilità
• Demografici
• Cimiteriali
• Polizia Locale
• Refezione scolastica
• Servizio Sociale e Sostegno a famiglie, anziani e disagio sociale
• Urbanizzazioni, Strade, Pianificazione mobilità e Trasporto locale
• Verde pubblico e Ambiente
• Servizio Manutenzione Fabbricati, Impianti, Antisismica, Prevenzione Incendi, Risparmio Energetico
• Archivio Storico
• Servizio Piano di Zona e Politiche Abitative
• Ufficio Gestione Protocollo
• Servizio Sociale Professionale
• Servizio Centrale di Committenza in forma aggregata tra enti nell’ambito del servizio Programmazione Appalti Lavori Pubblici
• Servizio Contratti e Patrimonio

Carte dei Servizi

La Carta di Servizi definisce parametri e indicatori di qualità dei servizi offerti dall’Ente, le condizioni e le tempistiche di accesso ed erogazione, e le modalità per presentare suggerimenti, richieste o reclami, in un’ottica di continuo miglioramento.